發布時間：2026-06-17作者：
為什么文化墻上寫滿標語，員工卻無感？為什么跨部門協作像“跨部門作戰”，一溝通就卡殼？80%的管理問題，根源不在能力，而在文化和溝通。
2026年6月13日至14日，CHO首席人才官(09)期系列課程如期開啟。直擊管理者最關注的兩件事——文化如何從口號變成行動？溝通如何從障礙變成橋梁？來自各行各業的企業管理者帶著問題來，拿著方案走，完成了一場關于組織能力的深度刷新。
文化建設與管理創新
讓文化從墻上標語轉化為腳下行動
6月13日，王老師直指當下企業文化建設的“虛無論”與“形式論”兩大極端。以“文化是企業的‘性格’”破題，系統拆解了企業文化從提煉到落地的完整路徑。課程深度解析了比亞迪“技術為王·創新為本”的經營理念及競爭、績效、狼性三大文化支柱的落地實踐，同時以胖東來“自由·愛”、海底撈“雙手改變命運”、華為“以奮斗者為本”、阿里“客戶第一”等標桿案例，幫助學員建立從認知到行動的系統框架。
實操環節中，學員們圍繞文化融入“選育用留”全鏈條展開研討——招聘如何考察文化匹配度、培訓如何傳遞價值觀、績效考核如何納入文化行為、晉升如何向文化踐行者傾斜，帶著本企業痛點來，帶著行動方案走。
組織溝通與高效協作
80%的管理問題都是溝通問題
6月14日，馬老師以彼得·德魯克“80%的管理問題都是溝通問題”的經典論斷拉開序幕，圍繞向上、向下、跨部門溝通三大維度展開。向上溝通模塊的“PREP”匯報結構、STARF項目總結法、WWH問題分析法，讓學員徹底告別“匯報抓不住重點”的困境；向下溝通模塊的負面反饋“BIC法則”、贊美與批評“三步曲”，給出了可標準化的管理動作；跨部門溝通模塊的“平時積累—事前準備—溝通影響—事后鞏固”四步曲，為打破“部門墻”提供了清晰路徑。學員在真實場景中現場演練、現場點評，真正做到“帶著問題來，拿著方案走”。
兩天課程形成鮮明互補：文化是組織的“道”，溝通是組織的“術”。管理者既是文化的“代言人”，也是溝通的“樞紐站”——沒有文化引領的管理是盲目的，沒有溝通承載的文化是空洞的。從體系構建到技巧落地，學員們不僅帶走了可復用的工具與模板，更重塑了對管理者角色的深層認知。
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